2015-12-28
国庆黄金周期间，众多国人选择外出旅游。据有关部门统计，假日期间，125个全国主要监测景区共接待游客3000万人。
但有两组数据大相径庭，泾渭分明：一是以往在旅游中的不文明现象又重复上演并被集中吐槽：小孩攀爬雕塑，游客坐在雕塑上合影，观潮游客翻越栏杆进入景区，公园里攀爬树枝。假期里外出游玩，亲近自然，自然是愉悦身心，然而在景区和其他公共场合里，与美好景象格格不入的不文明行为，就有些大煞风景了，不少游客在旅游观光的时候，也顺便用“另类表演”展示了自己的文明素质：山东蒙山云蒙峰顶也出现了自喷油漆留名现象，字体大大的“蒋学健”和“宁东君”两个名字，被人用喷漆涂在景区顶峰的石崖上；孔庙里最有名的千年龙凤柏，虽说有护栏围护，还是被游客摸得泛起了油光，摸完还不过瘾的话，再来个立此存照，树旁的警示牌形同虚设，除了用手摸，还得跟文物“亲密接触”，在广饶孙子文化园，游客全然不顾严禁记者采访中发现，有游客肆意涂画侵蚀长城各个角落，一女子握着圆珠笔在长城墙上刻画。记者在居庸关长城8号楼上发现，仍然有往长城砖上刻字留名的游客，从长城砖上可看见他们的名字，文字大多是秀恩爱与情侣纪念，除了中国人，外国人在此刻画的文字也很常见，有韩语、英语等。景区里的大铜缸刚修复，就有孩子爬上爬下；长城城墙仅半米多宽，不但要坐上去拍照还得劈个叉；见了石像非得爬上去，踩上一脚才觉得自己“豪迈”。更不应该的的是本应受人尊敬的“人民卫士”，却成为游人拍照取景乐的背景，拍照取乐者甚至将人民卫士雕像踩踏在脚下。10月4日，杭州萧山区瓜沥镇人民卫士广场，3名年轻男子无视公序良俗，缺乏对英烈起码的敬仰，脚踩消防烈士铜像头顶拍照，引发网民对事件当事人的齐声怒斥。
而令人感到欣慰的是天安门7万游客“人走地净”成一道美丽风景。“十一”长假首日，来自全国各地的7万多名群众来到天安门广场观看升旗仪式。记者从北京环卫集团获悉，今年升旗现场的垃圾量明显减少，游客不但主动将垃圾扔进果皮箱，有的还自备垃圾袋，几乎是“人走地净”，彻底改写了以往那种年年吐槽的“抬头看升旗，低头扔垃圾”“人走地脏，人走地乱”的尴尬局面。这说明，只要游客严格自律，从一点一滴做起，竭尽所能、身体力行地处理好文明的每一个细节问题，就能够释放更多的文明正能量，让文明成为一种普遍的常态。
同样，国庆期间，北京的另一处热门景点香山，大批游客的到来使得山路峭壁上散落着垃圾，10月1日和2日两天，环卫工人共捡拾6吨垃圾，比去年减少约20%。
国庆期间，故宫博物院院长单霁翔畅谈了他自己的切身感受。他说，现在在古文物上刻画的不文明行为，相比之前也大大减少，在墙壁上“题字”的现象，过去一些墙面都是被一层层游客的刻字画花，现在这种现象基本绝迹。他坦言，现在在故宫里走一圈，能发现地上的垃圾极少。“原来矿泉水瓶子、冰棍棍儿、餐巾纸满地都是，那时候我们走到哪里捡到哪里。现在几乎弯不下腰去，都干干净净的。”而更让他感动的是，10月1日当天刮大风，他觉得游客可以暂时坐在草地上避风，但让他意外的是大家宁愿站在风里，也没有一个游客去坐草坪。
2015年4月6日，《游客不文明行为记录管理暂行办法》正式施行，引来公众对文明出游普遍寄予厚望。但从施行情况来看，由于法不责众，惩戒力度有限，离人们对旅游市场风朗气清的美好愿望相去甚远。
文明应多些敬重自然、尊重关爱自然地意识。祛除文明陋习，避免游客带走欢乐，留下一地尴尬的窘态，需群策群力，通过先立规矩，让文明旅游制度先行，配套健全文明旅游的效果工作制度，再做惩罚，最后让文明行为在游客心中落地生根，营造安全、文明、有序的旅游环境，促进文明旅游规范化、制度化、常态化。（刘宗俊）