2015-12-28
20日上午，市民反映在海口陵水法院办事过程中遭遇冷落，有工作人员不是一直在打电话，就是坐着嗑瓜子。对此，该院监察室负责人向记者证实了此事，并称嗑瓜子的工作人员身体有病，只能吃东西缓解病情。（10月21日中国新闻网）
法院工作人员上班时间嗑瓜子，已经是“散慢懒政”，称能治病，不啻为一黑色幽默。嗑瓜子能治病，真是“病”得不轻。
和一出事就拿出“临时工”的挡箭牌相比，称“嗑瓜子能治病”也未显得有多高级。无独有偶，前不久河南省鹤壁市民曝光一段视频：鹤壁行政服务大厅，市民排队办事慢，工作人员却悠哉翘着二郎腿嗑瓜子。事后，相关部门回应，嗑瓜子的确实是当地社保局退管科的郝科长，不过嗑瓜子是因为郝科长有病，需要不断进食，不然就会昏倒。如今又发生了法院工作人员上班时间嗑瓜子来压制不舒服感，来缓解病情的事件，这还真让人啼笑皆非。
嗑瓜子能治病，是一种不高明的托词。对法院工作人员来说，“为民服务”才是重要使命，若是真病了就应该去医院看病，在家好好休息，而不该让人“误会”。嗑瓜子能治病，恐怕治的也只是“馋病”，如果说嗑瓜子让一个心脏难受的人能立马好受一些，那这个工作人员也应该在家里通过嗑瓜子来好受一些，而不该带病上班。至于当地法院“神回复”说的，这名陈姓法院助理身体常年有病，已经做过三次大的手术，最近也是刚刚做完手术回来不久，嗑瓜子是为了缓解病情，恐怕连说该话的人都不敢完全相信。
公务员为民办事，需要拿出个真诚的样子来。据说海南法院系统正在进行司法体制改革，本意就是要多多为人民服务，这本应该是各级法院理所当然应尽的义务，然而陵水法院诉讼服务大厅工作人员上班期间却干工作以外的事情，怎么不让前来办事的群众看在眼里，急在心里？尤其时候的危机公关能力，和鹤壁行政部门一样“蹩脚”，根本没有真正把帮百姓办事放在第一位，不仅缺乏真诚，更是工作作风懒散。这种“病”，比需要嗑瓜子来治愈的病的危害显然更大。其实早在2012年，陵水法院就为做好集中整治“慵懒散贪”问题专项工作，切实转变干警作风召开大会，将重点对司法不规范、办案效率低、办案质量不高、司法为民意识不强等方面进行整治，时到3年后的今天，工作人员“嗑瓜子治病”的出现，真切告诉了我们整治“慵懒散贪”的效果是多么的不尽如人意。
慵懒散是一种作风病，犯错了忽悠百姓公关也是一种“病”，都得治。公务人员真正为百姓办事，靠的应该是真诚，要“在其位、谋其职”，只有把急百姓急所急，想百姓之所想，才能得到好的回应。像嗑瓜子能治病式的“慵懒散病”，百姓是会有感知的，这样的公务员也并不合格。公务人员提供优质服务，靠的不是“嘴”，也不是辩解，而当是实打实的态度和行动。（特邀评论员 姜春康）