个人简介：

　　甘宜强，男，24岁，是烟台供电公司送变电工程公司线路工人。自2013年春运开始，甘宜强发起“助力外来务工人员返乡微公益”志愿活动，组建起一支阿甘志愿者团队，连续三年帮助在烟台打工的200多位外来务工人员成功订到返乡火车票，帮助他们回家团聚。其事迹被中央电视台《朝闻天下》、《东方时空》等媒体和栏目报道，被誉为“最美订票哥”。2015年4月荣登“中国好人榜”。

　　事迹概述：
　　在烟台，有一位被农民工兄弟亲切的称为“订票哥”的人。他就是甘宜强，国网烟台供电公司的一名普通的线路工人，烟台“助力农民工返乡微公益”活动的发起人，牵头组建“阿甘志愿者”团队，免费给进城务工农民工网上代购火车票。自2013年春运以来，已经成功帮助200多位农民工订了返乡火车票。 

“订票哥”甘宜强（左一）

　　艰难回乡路，萌生义务代购春运车票念头

　　甘宜强的老家在山东临沂，距离烟台接近500公里，每年春节前，甘宜强都会和成千上万的返乡人群一起彻夜排队买票，他深深地体会春节车票难买、回家心切的心情。触动他的不仅仅是这些，甘宜强的父母多年前就在安徽打工，为了多挣点钱总是熬到年根才返乡。有一年父母排了两天队也没买到火车票，又舍不得花钱买黄牛票，三九天冒着刺骨寒风，骑了三天摩托车才从安徽赶到家。回到家的时候，关节僵硬地都无法下地。每当想起这些，都会让甘宜强心痛不已。还有好几次，因买不上火车票，他的父母连过年都没能和家人一起团聚。
　　自从12306购票网站开通后，甘宜强很快就掌握了相关的操作流程，每年都会提前帮父母抢好票，让他们能安心回家。虽然他不再为一张回家的火车票发愁，然而，在火车站的一次偶然经历，让他作出了一个决定。2012年春节，当他来到烟台火车站售票大厅取网购的火车票时，在拥挤的购票人群里，一个农民工模样的男人的啜泣声吸引了他的目光。经询问，他才知道，这是一对来自湖北的外来务工人员，因为买不上回家的车票急的哭了起来。这个情景深深地刺激了甘宜强的心，看到这对夫妇，他想起当年自己的父母也许就在异乡的车站里遭遇了这样的无助。网络购票对于这些从未接触过电脑的务工人员来讲毕竟是个新鲜事物，他们只能用最传统的方式——排队去购买返乡车票。由于信息不畅，经常苦苦排了半天队却空手而归。一天，他偶然看到了一则新闻——南方某市有人帮外来务工人员买票，因每张票收取10元手续费被判刑。“帮外来务工人员买票？我怎么没想到，我可以不收钱啊！”受到启发的甘宜强，决定义务帮助外来务工人员订购返乡票。2013年1月17日，甘宜强以“阿甘”的身份在新浪微博发布信息，免费帮助外来务工人员网上代购春运火车票。

甘宜强宣传免费订票

甘宜强利用业余时间帮外来务工人员订票

　　从被质疑到信任，靠的是他一股执着的倔劲头

　　世上很多事情，不是光有热情就能做成的。外来务工人员有购票的需求，阿甘有帮助他们买票的热情，但是双方却很难“一拍即合”。刚开始的时候，阿甘怀着这一善良的想法四处碰壁，没有人相信还会有这样的好事。那段时间，他只要一有空就骑着自行车往外来务工人员最密集的地方跑，到劳务市场发传单，在人流量密集的地方悬挂自费制作的“义务帮助外来务工人员买票”的标语，很多人只是过来咨询一下，凑热闹、看光景。外来务工人员警惕性特别高，大家说什么的都有，“你会这么好心？”“你到底图什么？”“花点钱我们也会觉得心里踏实些？”“你该不会拿我们的身份证跑了吧。”一连几天的奔波，效果却不明显，好多外来务工人员宁愿在寒夜里辛苦排长队，也不愿相信阿甘的“热心肠”。阿甘说，以前也发生过以买票为借口骗钱的事情，这些外来务工人员辛辛苦苦干了一年，挣点钱特别不容易，我很理解他们。
　　甘宜强并没有灰心，仍然执拗地坚持着，因为他相信总会有人相信他的。在烟台幸福路一家饭店打工的周军，听老乡说有个叫阿甘的小伙，每天都去他们工地一趟，说可以义务帮助代购春运火车票。一开始他对甘宜强的做法也心存疑虑，后来看到老乡拿着印有甘宜强照片、手机号码和QQ号的宣传单时，心想就算他是个骗子也够用心的，于是就抱着试一试的心态拨通了电话。周军说，“电话打过去，阿甘特别热情，立马帮我上网查，说是当天去西安的票就剩一张站票了。”交流中甘宜强也感觉到周军对他仍有质疑，就主动说，“周大哥，你先把身份证号给我，我先垫钱帮你定下这张票，等你下班后我陪你一起到火车站取票，你拿到票再给我钱。”回忆起阿甘从售票窗口取出车票，送到自己手中的那一刻，周军仍然很激动，“当时高兴坏了，真没想到自己不用熬夜排队，就能买到回家的车票！虽然是站票，我也特别知足，终于能回家了。我当时说请他吃个饭吧，他也给拒绝了，只说下次买票还找他就行。通过这件事，我相信世上还是好人多。”周军把阿甘义务帮他买春运返乡票的事告诉了自己的老乡，一传十、十传百，阿甘的名字很快就在外来务工人员群体里传开了，很多人开始相信阿甘找他帮着买票了。

甘宜强（左一）帮外来务工人员买票

　　组建“阿甘志愿者”团队，为了帮助更多需要帮助的人

　　烟台当地媒体对阿甘免费为外来务工人员代购返乡票的事情进行报道后，阿甘在外来务工人员的心中成为了名人，越来越多外来务工人员主动联系阿甘购票，甘宜强说，春节前那段时间，一天光接打电话就40多个，有点忙不过来，有时候还怕买不着票，让外来务工人员失望。阿甘意识到应该组建一个志愿者团队，让有相同想法的志愿者加入进来一起帮助外来务工人员。他通过微博、QQ等方式发出招募信息，媒体积极帮助宣传，很快就组建了一个20人的“阿甘志愿者”团队。他们将市区外来务工人员比较集中的地方划分了几个大区域，由指定的志愿者包片负责，通过多种媒体公布志愿者们的联系方式，方便外来务工人员联系购票。团队里最辛苦的就是阿甘，所有事情都要他去协调，一些外来务工人员不会发短信，阿甘一下班就得跑到工地去落实姓名、身份证号，垫钱买票更是常事。烟台山医院40岁的电梯工姜运英，连续三年找阿甘志愿者帮他买火车票。“他们人特好，不但不要手续费，有时还帮我垫钱，到车站教我咋取票，取出票再让我给钱，这样的热心肠真的很难找。”一说起阿甘团队，姜运英大姐竖起大拇指，直夸好！ 2014年春运火车票网络订票期间，甘宜强就没闲过，去网上订票，帮外来务工人员咨询线路，他的电话成了热线，他的团队短短几天时间里帮助100多位外来务工人员订好了回家的票。“是累了点，麻烦了点，但心情还是快乐的，毕竟助人是快乐之本。”甘宜强说。 

甘宜强（中间）与志愿者团队合影