烟台文明网7月6日讯 在创建全国文明城市过程中，市公安局交警支队坚持靠前一步、担当作为，认真落实好“十个一”举措，助力打赢文明城市创建的攻坚战和保卫战。

　　“十个一”举措包括：制定“一套工作方案”，扎实有序全面推进；坚守“一条安全底线”，切实做好事故预防；策划“一组创意活动”，多方联动浓厚氛围；构建“一支志愿团队”，积极劝导违法行为；开展“一次专项行动”，从严整治交通陋习；推出“一个执法平台”，着力加强目标管理；实施“一场网上会战”，精准查缉严重违法；深化“一项提升工程”，打造精品交通设施；开启“一轮护学模式”，全力以赴护校安园；建立“一个民意中心”，广泛征求群众意见。

　　市交警支队成立了由50余名业务骨干组成的支队、大队、中队三级研判小组，建立“数据分析——集体会商——行动决策”工作机制，重点梳理多车相撞等交通事故情况，提出对策建议，加强巡逻管控；深化道路交通“平安行·你我他”行动，将排查出的105处交通安全隐患点全部抄告辖区政府，邀请专家团队现场指导，统筹推进整改工作，现已整改完成76处；围绕市区115处建筑材料运输企业和工地，推动落实民警、辅警“1＋1”包保责任制，点对点开展走访排查、宣传教育工作，确保源头安全。此外，同步做好交通事故快处快赔工作，保障道路良好的通行秩序。5月以来，已通过快处快赔处置轻微交通事故2395起。

　　另外，烟台交警建立了“民意中心”，广泛征求市民对文明交通秩序提升的意见建议，对群众反映文明城市创建中存在的问题，按照“一日内百分百回复、一周内百分百落实、一月内百分百回访”的“三个百分百”标准，回应民生关切，整改热点诉求，主动接受监督，争取群众百分百满意。目前，共收到民意诉求1.5万余件，已全部落实回访，并根据市民的反馈情况及时跟进整改，群众满意度达到98.6%。（YMG全媒体记者 全百惠 史崇胤）