烟台文明网1月20日讯 2020年，民生社区新时代文明实践站坚持以“文明理念推动治理升级”的思路，借助“讲、评、帮、乐、庆”五项主题活动，形成“倡树文明理念、争做文明市民”的浓厚氛围，在疫情防控、基层调解、帮贫济困、文明城市创建等各项工作中都发挥了引领思想、凝聚力量的重要作用。

　　民生课堂惠民生，百姓故事大家讲。为丰富居民的精神文化生活，社区实践站积极整合辖区大单位和民间“能人”两类资源，创建“缤纷大课堂”群众宣讲品牌，组织党员群众参加各类技能学习、知识培训、成果展示等活动，通过书法、绘画、摄影、剪纸以及棋牌比赛、摄影展览等寓教于乐的讲座和互动实践活动，提升大家的生活质量，增添大家的学习乐趣。同时，高度重视发挥“讲”的作用，形成专家学者讲理论、领导干部讲政策、先锋模范讲事迹、百姓群众讲体会的浓厚氛围。其中，重点依托辖区金融、教育资源丰富的优势，开设金融、教育两类专业课程，增强老年人防范金融诈骗的意识，提高家长在家庭教育、升学选校、心理辅导等方面的专业知识，全年开展各类宣讲活动近20场次，收获广泛好评。

　　民生社区听民声，阳光议事解民忧。社区实践站为增强工作实效，更好地传达文明生活理念，坚持聚焦居民反映强烈的、关乎切身利益的问题，开展系列“听民声，解民忧”活动。搭建“民生驿站”为民服务平台，形成资源互助模式，线上通过微信群、QQ群信息网格员，线下开展入户大走访，广泛收集居民反映的问题，并通过多种渠道协调解决。打造“和合议事会”基层协商平台，让社区居民积极参与，共同商讨解决不文明养犬、乱停车等不文明行为和涉及居民自身利益的事项。针对辖区居民反映强烈的小区内缺少室内活动场所，导致文明实践活动频率低、效果弱的问题，社区克服资金和场地的困难，充分挖掘可利用的公共资源，将原东兴街、大兴街自行车棚二层改建成2个动静分开的400多平方米的实践站活动场所，满足辖区党员群众全方位多层次服务需求。

　　志愿服务暖人心，爱心凝聚助民生。社区大力倡导“有困难找志愿者，有时间做志愿者”的理念，引导居民用实际行动在社区中弘扬志愿服务精神，传播正能量，目前社区在册的志愿者已达到630余人。优化网格化管理体系，引导党员群众积极加入社区网格员队伍，扎实做好综合治理、城市管理、便民服务等多项工作，实现居民“琐事不出网格、小事不出社区、大事不出街道”，为居民提供无缝隙、零距离的服务，激发他们的归属感和责任感，使他们发挥模范作用。社区不断加大志愿组织培育工作力度，推动“家缘”特扶家庭志愿者服务队、“情系儿童交通疏导队”等志愿者队伍建设，丰富合唱团、舞蹈队、京剧团、吕剧团等艺术团队活动内容，累计开展文艺演出30余次，志愿服务近100次。（芝罘融媒记者 宋晓娜 通讯员 郭小鹏 摄影报道）