“当别人为你服务、做事和帮忙，无论给你的帮助多么微不足道，都要说谢谢。接电话时第一句话应该说您好，请问您找哪位。”10月20日上午，知识竞赛线下第六站在中国烟台人力资源服务产业园成功举办，园区职工在这里参与知识竞赛，学习文明礼仪，赢取定制好礼。“今天通过竞赛的形式，重新学习了很多日常文明用语和行为习惯，这些细微之处的文明最能体现一个人的整体素质。”参与活动的职工对记者说。

　　据了解，为进一步引导广大市民崇尚文明、摒弃陋习，烟台市开展了以“扬文明新风·展礼仪风采”为主题的文明礼仪知识竞赛。竞赛通过线上线下相结合的形式，大力宣传普及文明礼仪知识，欢迎广大市民积极参与，共同掀起一场全民互动、全民学习、全民挑战、全民竞赛的学礼热潮，争做文明烟台人，为文明创建贡献力量。