志愿服务是衡量一个城市软实力的重要标志。去年以来，烟台市福山区在全市率先启动了全民爱心志愿行动，相继开展认领“微心愿”、捐建“爱心墙”等主题活动，逐步深化爱心制度建设、爱心组织建设和爱心载体建设，吸引了广大干部群众和各界爱心人士的踊跃参与。日前，烟台市福山区党委政府发起成立的爱心慈善志愿总群，由慈善总会、爱心组织、公益协会、报社媒体、红十字会、团委、妇联、残联等共同协办，集敬老、助残、扶困、帮学、环保等爱心志愿和公益慈善活动于一体，立足胶东、面向全国，携手各界爱心人士打造的“线上线下”爱心接力网。

　　制度——

　　春江潮水连海平，党员志愿当先锋为了统筹推进全民爱心志愿行动，烟台市福山区委专门成立了爱心办公室。在采访爱心办的一名工作人员时，他说，“大雁编队飞行，能比单独飞行多飞70%的路程，这就是著名的‘雁阵效应’。在爱心志愿行动中，制度就是‘雁阵’，党员就是‘领头雁’”。为了发挥党员在爱心志愿行动中的示范带动作用，烟台市福山区以开展“两学一做”学习教育为契机，号召全区2万名党员全部加入党员志愿者协会，按照“强势崛起当先锋、志愿服务展风采”的实践要求，撒播“微心愿”、点靓“爱心墙”、刷新“四德榜”、干群“心连心”，以点滴爱心之举擦亮党员志愿服务品牌，让“志愿者”成为党员的又一个代名词。工作中，各级党组织立足职能、大胆创新，结合群众的不同需求，有针对性地开展不同服务项目，每季度突出一个主题，每月开展一项主题活动，使志愿服务成为排民忧解民难、做好事献爱心的“便民服务窗口”，有力弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。活动开展以来，周边地区的许多党员也加入进来，甚至隔海相望的大连、旅顺等地也有党员致电，要求加入爱心组织、参与爱心活动。东营、滨州等地的党组织纷纷前来参观学习，并相继召开了爱心志愿行动启动大会。

　　组织——

　　忽如一夜春风来，爱心总群建起来，海纳百川，有容乃大。爱心志愿行动引发的“连锁反应”使爱心办的同志们认识到，不能把活动局限于党员干部，也不能圈囿于福山一城一地，必须不断深化内容、拓展范围、扩大覆盖，从而提高活动的参与度和美誉度。为此他们广泛联合烟台市各类爱心组织、各方爱心人士，利用微信在线上发起成立了“爱心慈善志愿总群”，在线下组织成立了“爱心慈善志愿总会”，将12个民生部门、52个爱心组织、28个公益协会、33个人民团体、10个报社媒体纳入其中，“线上总群、线下总会”一经发起和成立，上到政府领导、下到农村干部，无论企业老总、还是普通职工，大家踊跃参与、积极建言，使爱心志愿行动再也不局限于福山，而是面向全市、全省乃至全国。成立过程中，大家利用微信群聊功能民主推荐总会负责人，最终确定由张宁女士任会长，李林才先生等人任副会长，倪璐女士任秘书长。总会下设党员志愿者协会、爱心公益协会、普觉公益基金会、丰金爱心在线、巾帼志愿者协会等24个分会，明确了总会工作宗旨、组织体系和各项活动规则。为了加强对“总群”的信息化支持，他们研究开发了“爱心慈善APP”、“党员志愿者APP”等手机客户端，引导广大社会爱心人士利用网络平台，直接实现“点对点、一对一”的认领捐助，使爱心志愿行动走上常态化、信息化、规范化的轨道。

　　载体——

　　一石激起千层浪，微信群上接力忙开展丰富多彩的爱心志愿活动，是爱心组织的重要使命。“爱心慈善志愿总群”从发起到正式成立，只用了不到一天的时间，速度已经令人惊叹了。成立当晚，“总群”就发起了“‘小心愿’播撒‘大感动’，爱的暖流激荡福山”公益活动。活动中，总会下设的山东普觉公益基金会搜集了70个家庭困难孩子的“微心愿”，有的是一个新书包、有的是一本新词典、有的是一件新衣服……这些心愿一经发布，大家自发地进行“爱心接力”，不到半个小时就全部认领完毕，速度再次令人惊叹。亲身参与此次活动的王女士说：“这次微心愿认领活动对‘总群’来说只是小试锋芒，也是一个好的开始，更使我们坚信，我们的社会并不缺乏爱心，只要搭建好爱心志愿的平台，就能够唤醒人们内心深处的奉献精神。”同时，为了让各大爱心组织“有场办事”，福山区投入1200多万元，建设了总面积5000多平方米的爱心志愿服务中心，免费提供给爱心组织作为办公和活动场所。亚马逊流域的一只蝴蝶扇动翅膀，会掀起密西西比河流域的一场风暴，这就是著名的“蝴蝶效应”。相信在不远的将来，爱心志愿这项活动，必将掀起一股跨越地域甚至国界的磅礴之力，涤荡起人人向善、人人奉献、人人担当的社会新风。（胶东在线）