“师傅们，吃块西瓜休息一下吧。”昨天上午，芝罘区向阳街道华茂社区准备了矿泉水和西瓜，送给正在清理渗水小棚垃圾的工人师傅们。“太辛苦了，这里小棚被雨水浸泡，产生了大量生活垃圾，师傅们已经清理两天了。”网格员刘富明说。暑热难耐，除了社区送来的西瓜，周边居民还煮了绿豆汤，感谢为他们排忧解难的社区工作人员和工人师傅。

6月25日华茂社区第一网格网格员和“双报道”单位市应急管理局“应急先锋队”成员在“当班”网格员时，发现辖区一处居民楼出现地下小棚渗水问题，随即协调办事处、市区排水处、供热公司、自来水公司、住建局等多部门，上门排查渗水、漏水点，消除老旧楼房安全隐患。7月5日-6日，芝罘区建投公司十余名工人师傅起早作业，清运垃圾，两天运出三卡车居民小棚冲出的生活废品，彻底清除卫生死角。

“目前已经找到两个渗水点，待垃圾全部清运完成后再仔细检查一遍。”刘富明告诉记者，6月下旬受连日降雨影响，辖区桃花街97-108号楼居民地下小棚出现渗水情况，积水达50厘米到60厘米。“积水带出了生活垃圾，还滋生了大量蚊虫，不仅影响周边卫生环境，还有防汛隐患。”网格员发现问题后，同市应急管理局“当班网格员”一起，第一时间把问题汇报给芝罘区政府及市应急管理局，同时协调多部门前往处理，目前一共抽取近300立方米污水，清理垃圾10余吨。

记者在现场看到，由于渗水小棚位于地下，光线昏暗，满是蚊虫，工人师傅们不得不头戴探照灯，“全副武装”手动清理。“还得清理几天，主要是得把垃圾全部清运出去后才能排查渗水点，争取做到一劳永逸。”一位搬运师傅告诉记者，夏天大量垃圾堆积怕形成沼气，争取加班加点以最快速度清理干净。

周边商户和居民也不顾暑热纷纷加入清理队伍。“从发现问题社区就一直在忙活，为老百姓的事尽心尽力，我们也要出一份力。”周边一家商户主动为工人师傅提供工具。路过的社区居民侯先生看见搬运杂物缺人手，也主动加入其中。

多处小棚渗水，10余吨生活垃圾外溢，多部门联合行动，十天解决问题。为民服务有速度、有温度，这得益于华茂社区“双报道”单位开展的社区服务项目。今年，市应急管理局围绕“应急先锋”党建品牌建设组织59名党员和年轻干部成立“应急先锋队”，开展“当一天网格员”活动，排出值班表，社区有困难，“当班”网格员随叫随到，对口帮扶华茂社区。上半年，先后出动志愿者79人次，开展双报到活动12次。

让“双报道党员”当网格员，也是华茂社区提升社区网格化管理的有效创新，借助各“双报道”单位的优势，积极参与管理社区工作，借此有效提升社区网格员的管理能力和水平，更好地解民忧、排民难。